為切實做好金融消費者權(quán)益保護(hù)和教育工作，踐行金融工作的政治性、人民性，提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境，紫金信托深入開展了系列“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。

本次活動呼應(yīng)“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”主題，采取多渠道、多形式組織，一方面運用官網(wǎng)、微信、微博等線上渠道與線下傳統(tǒng)刊物、手冊、社區(qū)集中活動相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣教力度；另一方面緊扣主題開展了一系列有針對性的專題宣教，注重實效。

靈活運用新媒體，廣宣傳

公司原創(chuàng)設(shè)計了“3·15”宣傳海報，將江蘇金融宣教吉祥物“源源”和蘇盾標(biāo)識相結(jié)合，體現(xiàn)江蘇特色，彰顯江蘇品牌，并在線上多渠道推送，宣告紫金信托2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)宣教活動開啟。

活動期間，圍繞“普法教育”“投資者適當(dāng)性”“征信知識”“依法維權(quán)”等主題，公司制作了生動有趣的圖文宣傳文案，以紫金課堂、風(fēng)險提示等形式在公司官網(wǎng)、“紫金信托”公眾號、“紫金信托小程序”、官方微博等同步推送，普及金融消費者八大權(quán)益，讓金融消費者及時了解各項政策要求，增強(qiáng)依法維權(quán)和風(fēng)險責(zé)任意識，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性投資，有效提升金融素養(yǎng)。

宣教專區(qū)對客講解，迎進(jìn)來

教育宣傳活動開啟后，紫金信托向所有個人客戶推送了“3·15”公益短信，提示廣大客戶“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險，普及八項權(quán)利，強(qiáng)化依法維權(quán)，共筑金融安全防線”。在公司財富會客區(qū)、簽約區(qū)等滾動播放“3·15”宣傳主題、口號和宣教視頻，柜面擺放宣傳擺臺，營造濃厚的宣傳氛圍。公司營業(yè)場所常態(tài)化設(shè)置了金融知識宣教專區(qū)和宣教柜，配備充足宣傳材料供臨柜客戶取閱，同時主動向現(xiàn)場客戶宣傳講解，不斷提升客戶的服務(wù)感受度。

深入社區(qū)商圈宣傳，走出去

紫金信托積極面向重點群體開展宣傳，深入社區(qū)、商圈等場所，通過設(shè)置展臺、派發(fā)宣傳折頁等形式，向社會公眾普及宣傳金融常識，提示金融風(fēng)險。公司于3月3日江蘇省暨南京市慈善志愿服務(wù)實踐活動中設(shè)慈善金融服務(wù)展位、海報展架提示增強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)意識、防范金融風(fēng)險、倡導(dǎo)理性投資。

紫金信托消保工作小組編印了金融常識與政策法規(guī)相關(guān)主題宣傳折頁、手冊向社會公眾發(fā)放，并現(xiàn)場為廣大群眾答疑解惑。活動反響熱烈，得到社區(qū)居民的一致好評。

金融高管講消保，強(qiáng)引領(lǐng)

3月15日公司開展“金融高管講消?！被顒?，紫金信托董事長、消保分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)了國家金融監(jiān)督管理總局金融消保局年初發(fā)表的文章《深入學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會議精神 奮力構(gòu)建金融消費者權(quán)益保護(hù)新格局》，從“什么是消保、消保發(fā)展歷程、下階段重點工作、監(jiān)管對消保工作的要求”等多個方面進(jìn)行深刻解讀；就營銷推介合規(guī)性、投資者適當(dāng)性、營銷禁止性行為等進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，提升員工對職業(yè)操守的關(guān)注以及合規(guī)風(fēng)險意識。高管層帶頭抓消保、講消保，讓消保理念深入人心，營造公司上下“人人重視消保，消保人人有責(zé)”的良好氛圍。

此外，公司還在內(nèi)刊《@紫金》刊登金融知識科普類文章、組織員工“消費者個人信息保護(hù)專題培訓(xùn)”、全面升級公司官網(wǎng)以全新的面貌服務(wù)客戶等。

本次“3·15”活動期間，紫金組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，形成良好的公益宣傳效應(yīng)，為構(gòu)建社會和諧金融環(huán)境添磚加瓦。后續(xù)紫金信托將持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以公眾實際需求為導(dǎo)向，向廣大群眾傳遞“金融為民”“當(dāng)好金融消費者合法權(quán)益的堅定捍衛(wèi)者”正能量。